1.3 Sistem Informasi
Sistem informasi adalah suatu sistem didalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengelolahan transaksi harian, mendukung oprasi, bersifat managerial, dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan kepada pihak luar tertentu dengan laporan – laporan yang diperlukan.

1.4 Sistem Informasi Berbasis Computer
Computer Based Information System ( CBIS ) atau yang dalam bahasa Indonesia disebut juga sistem informasi berbasis computer merupakan sistem pengelola data menjadi sebuah informasi yang berkualitas dan dipergunakan suatu alat Bantu pengambilan keputusan.

1.5 Flowchart
Tujuan flowchart adalah mendiskripsikan aliran data baik mauk dan keluar antar entitas berbasis aliran fisik dokumen yang menggunakan prosedur tertentu.

Flowchart merupakan representasi dari sistem pemrosesan dan aliran transaksi organisasi yang memuat sistem dan prosedur pemrosesan transaksi.
Hal – hal penting dalam flowchart dapat mendiskripsikan :
a) Dokumen
b) Program
c) proses
d) Sistem
Flowchart memberikan informasi mengenai :
a. Darimana input diterima dan dari siapa
b. Langkah-langkah dan lajutan dari proses transaksi

 Berikut ini adalah flowchart dari salah satu contoh / sub-system yang terdapat pada sistem informasi penjualan yang disebut dengan “sistem pemesenan tiket”